외국인 고객 관리의 새로운 기준

외국인 고객 예약,
이제 하루 10분이면
충분해요!

언어 장벽 없이 24시간 자동 응대하는 오로시 AI
예약부터 결제까지 모든 과정을 쉽고 빠르게 관리하세요

Orosy AI

온라인

Hello! I'd like to book a table for 4 people tomorrow at 7 PM 🍽️

2:45 PM

안녕하세요! 내일 저녁 7시 4명 예약 도와드릴게요. 연락처를 알려주시겠어요? 😊

2:46 PM

Sure! My phone is +1-555-0123

2:47 PM

완료되었습니다! 예약 확인 메시지를 보내드렸어요 ✅

2:48 PM

🌍 15개 언어 지원

놀라운 변화

외국인 고객 예약,
하루 10분 응대로 2배 이상 늘어나는 마법 ✨

작은 업장도 Orosy를 사용하면 예약과 매출이 눈에 띄게 증가합니다.
대표님은 가장 중요한 '서비스와 성장'에만 오롯이 집중하세요.

Before Orosy

외국어 메시지에 답장하느라 하루 2-3시간 소비

번역기 돌려가며 어색한 대화로 고객 이탈

밤늦은 시간 문의에 답변 못해 예약 놓침

예약 관리 엑셀에 수기 입력하다 실수 발생

해외 결제 문제로 여행 플랫폼에 비싼 수수료 지불

😰

스트레스 MAX

외국인 고객 응대율 30%

After Orosy

AI가 15개 언어로 자동 응대, 하루 10분만 확인

자연스러운 대화로 고객 만족도 95% 이상

24시간 자동 응답으로 예약 기회 100% 확보

실시간 예약 관리 및 알림으로 실수 제로

해외 결제 연동으로 고객 이탈, 노쇼 방지

😍

행복 MAX

외국인 고객 응대율 95%

90%

상담 시간 절약

하루 2-3시간 → 10분으로 단축

2배+

예약 증가

24시간 자동 응대로 기회 극대화

95%

고객 만족도

빠르고 자연스러운 다국어 소통

Orosy의 마법

3가지 핵심 솔루션으로
완벽한 외국인 고객 관리

복잡한 설정 없이 바로 시작하는 올인원 솔루션

언어 걱정 없는
AI 채팅 상담 💬

인스타그램, 틱톡, 왓츠앱 등 SNS와 메신저를 하나로 통합! AI가 실시간으로 번역하며 자연스럽게 대화합니다.

15개 언어 실시간 자동 번역

즉각적인 자동 응답 (평균 3초)

모든 SNS/메신저 통합 관리

고객이 어떤 언어로 물어봐도 완벽하게 소통!

자연스러운
스마트 예약 관리 📅

대화 중 예약 정보와 매장 현황을 파악하고 캘린더에 등록! 예약 확인, 리마인더, 변경까지 모두 자동화됩니다.

대화에서 자동 예약 정보 추출

자동 알림 및 리마인더 발송

실시간 캘린더 동기화

엑셀 입력은 이제 그만! 모든 예약 자동 관리

걱정 없는
결제 연동 💳

예약과 동시에 선결제 링크 자동 발송! 결제부터 환불까지 모든 결제 프로세스를 자동화합니다.

자동 결제 링크 생성 및 발송

다국적 결제 수단 지원

자동 영수증 및 정산 관리

노쇼 걱정 끝! 선결제로 안전하게

모든 기능이 하나로! 🎯

복잡한 여러 프로그램 대신, Orosy 하나로 외국인 고객 관리의 모든 것을 해결하세요

통합 대시보드

모든 예약과 메시지를 한눈에 확인

모바일 앱 지원(준비중)

언제 어디서나 실시간 관리

데이터 분석

고객 트렌드와 매출 인사이트 제공

오늘의 현황

신규 예약

24

예약률

68%

처리된 메시지
156
확정 예약
18
결제 완료
₩2,450,000
주요 기능

더 자세히 알아보는
오로시AI의 강력한 기능들

각 기능이 어떻게 여러분의 비즈니스를 도와주는지 상세히 설명해드릴게요

AI 채팅 상담

소셜 메시지 자동 응답

인스타그램, 틱톡 DM 등 모든 소셜 메시지를 AI가 즉시 확인하고 답변합니다. 밤낮 없이 24시간 고객을 응대해요.

평균 5초 이내 응답
모든 채널 통합 관리

언어 장벽 없는 다국어 상담

한국어, 영어, 일본어, 중국어를 포함한 모든 언어로 자연스럽게 대화합니다. 번역기 같은 어색함이 전혀 없어요.

15개 이상 언어 지원
실시간 자동 번역

매장의 말투, 브랜드 톤을 반영한 자연스러운 대화

매장의 분위기와 브랜드 개성을 AI가 학습해서 대화합니다. 친근한 톤, 전문적인 톤, 럭셔리한 톤 등 원하는 스타일로 설정할 수 있어요.

😊

친근한 톤

편안하고 따뜻한 대화

💼

전문적인 톤

신뢰감 있는 대화

럭셔리 톤

고급스러운 대화

스마트 예약 관리

실시간 예약 가능 시간 안내

매장 현황을 실시간으로 파악해서 예약 가능한 시간을 정확하게 안내합니다. 고객이 원하는 시간에 바로 예약할 수 있어요.

예약 가능 시간실시간
오후 2:00 - 가능
오후 3:00 - 예약됨
오후 4:00 - 가능

중복 예약 자동 방지

같은 시간에 여러 예약이 들어오는 것을 자동으로 막아줍니다. 예약 충돌로 인한 스트레스가 완전히 사라져요.

실시간 동기화
자동 잠금 처리
대기 명단 관리

통합 캘린더 관리

여러 채널에서 받은 모든 예약을 하나의 캘린더에 등록하고 관리할 수 있습니다.
(구글 캘린더 연동 가능)

1
2
3
4
5
6
7

노쇼·지각 방지 리마인더

예약 하루 전, 3시간 전에 자동으로 리마인더를 발송해서 노쇼와 지각을 최소화합니다.

예약 24시간 전 알림
예약 3시간 전 알림
맞춤형 메시지 설정

결제 연동

선결제, 예약금 결제로 노쇼 방지

예약 시 선결제나 예약금을 받아 노쇼를 방지합니다. 고객도 더 책임감 있게 예약하게 돼요.

노쇼율 감소-75%
유연한 결제 금액 설정

국내외 카드, PayPal 결제 지원

한국 카드는 물론 해외 카드, PayPal까지 모든 결제 수단을 지원합니다. 외국인 고객도 편하게 결제할 수 있어요.

Visa

Mastercard

PayPal

결제 URL 제공

"ㅇㅇ 플랫폼에서 결제해주세요"는 이제 그만! 필요한 경우 고객에게 간편 결제 링크를 전달하세요.

간편 결제 URL 생성

플랫폼 수수료 절감 효과: 최소 15%

글로벌 현지 통화 결제 제공

고객이 자신의 나라 통화로 결제할 수 있어서 환율 걱정 없이 편하게 결제합니다. 환전 수수료도 절약할 수 있어요.

KRW

한국 원

USD

미국 달러

JPY

일본 엔

CNY

중국 위안

추천 업종

이런 사장님들께 완벽합니다 👍

외국인 고객이 많은 모든 업종에서 Orosy의 마법을 경험하세요

뷰티 서비스

메이크업, 퍼스널 컬러 진단 등

시술 메뉴와 가격을 다국어로 자동 안내

예약 시간 조율 및 리마인더 발송

선결제로 노쇼 방지

헤어 살롱

커트, 염색, 펌 등 모든 헤어 서비스

제공 서비스 개별 시술 시간 안내

디자이너 레벨에 따른 가격 차등 안내

헤어 스타일 사진 공유 및 상담

피부 관리 & 스파

마사지, 피부 관리, 스파 트리트먼트

프로그램별 상세 설명 제공

고객 피부 타입에 맞는 추천

패키지 할인 안내 및 예약

렌탈 서비스

한복, 드레스, 소품 렌탈 등

의상 종류와 사이즈 안내

대여 시간 및 반납 안내

보증금 결제 자동 처리

체험 & 클래스

쿠킹 클래스, 공예 체험, 문화 체험

체험 프로그램 일정 안내

준비물 및 주의사항 전달

그룹 예약 및 인원 관리

레스토랑

파인 다이닝, 한식당, 카페 등

메뉴 설명 및 추천 요리 안내

테이블 예약 및 인원 관리

알레르기 정보 및 특별 요청 처리

자주 묻는 질문

궁금하신 점이 있으신가요?

Orosy에 대해 가장 많이 묻는 질문들을 모았습니다

Orosy는 어떻게 작동하나요?

고객이 인스타그램, 틱톡 등에서 메시지를 보내면, Orosy AI가 매장 정보를 바탕으로 자동으로 응대합니다. 예약 가능 시간을 안내하고, 고객이 원하는 시간을 선택하면 바로 예약이 완료됩니다. 필요한 경우 결제까지 한 번에 처리할 수 있어요. 대표님은 확정된 예약만 확인하고 서비스 준비에 집중하시면 됩니다.

외국어는 얼마나 잘 지원하나요?

한국어·영어·일본어·중국어를 포함한 15개 이상의 언어로 자연스럽게 대화할 수 있습니다. 단순한 번역이 아니라, 각 언어의 문화적 맥락과 표현을 이해하고 대화하기 때문에 외국인 고객들도 편하게 소통할 수 있어요.

AI 솔루션을 사용하기 위해 특별한 지식이 필요한가요?

아니요, 전혀 필요하지 않습니다. 가이드에 따라 매장 정보, 영업 시간, 서비스 메뉴 등 몇 가지 기본 정보만 입력하면 AI가 자동으로 학습하여 고객 상담을 시작합니다. 복잡한 설정이나 프로그래밍 지식은 전혀 필요 없어요. 스마트폰으로 메시지를 보낼 수 있으면 충분합니다.

결제 기능은 필수인가요?

아니요, 선택 사항입니다. 결제 기능 없이 예약 관리와 AI 상담 기능만 사용하실 수도 있고, 필요하면 언제든지 결제 기능을 추가할 수 있어요. 노쇼가 많은 업종이라면 예약금 결제를 설정하시는 것을 추천드리지만, 강제 사항은 아닙니다. 매장 상황에 맞게 자유롭게 선택하세요.

비용은 어떻게 되나요?

Orosy는 월 구독 방식으로 제공됩니다. 매장 규모와 필요한 기능에 따라 다양한 플랜을 선택하실 수 있어요. 14일 무료 체험 기간 동안 모든 기능을 사용해보시고, 마음에 드시면 계속 사용하시면 됩니다. 언제든지 취소할 수 있고, 위약금이나 추가 비용은 전혀 없습니다.

자세한 가격 안내

Orosy의 이름으로 상담하는건가요?

아니요. Orosy의 AI Agent는 브랜드의 프로필을 그대로 사용합니다. 또한, 매우 자연스럽게 대화하기 때문에 대부분의 고객은 AI가 아닌 매장 직원과 상담하는 것으로 알 수 있어요. 하지만 투명성을 위해 프로필에 "AI 어시스턴트"라고 표시하거나, 처음 인사할 때 AI임을 밝힐 수도 있어요. 설정에서 자유롭게 선택하실 수 있습니다. 

AI가 답변하지 못하는 질문이 있으면 어떻게 하나요?

AI가 답변하기 어려운 복잡한 질문이나 특별한 요청이 있으면, 자동으로 대표님께 알림을 보내드립니다. 대표님이 직접 답변하시거나, AI에게 답변 방법을 가르쳐주시면 다음부터는 AI가 비슷한 질문에 자동으로 답변할 수 있어요. 시간이 지날수록 AI가 더 똑똑해집니다.

더 궁금하신 점이 있으신가요?

언제든지 문의해주세요. 친절하게 답변해드리겠습니다.

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